衡阳市城市管理局
365体育官网上报群众反映西湖公园内游乐设施噪音扰民问题（第十二批电D3HN202405200065号）调查处理情况的公示
2024年5月21日，接到中央第五生态环境保护督察组转办的第十二批电D3HN202405200065号环境举报问题，现已办结，现公示如下：
一、基本情况
西湖公园游乐场位于衡阳市石鼓区古汉大道31号西湖公园东侧，建于1992年，内有海盗船、摇头飞椅等游乐设施。
二、调查核实情况
经调查核实,该举报情况属实。
接到任务派遣单后，我局领导高度重视，立即指派局园林绿化科牵头，会同石鼓区城管局、生环局、园林所相关人员到实地了解情况。
西湖公园内海盗船、摇头飞椅等游乐设施配有音响设备，在营业时间段（8时-18时）会播放音乐用于招揽顾客、增加游乐氛围。游乐场周边200米范围内有演武坪小区等居民小区，实地走访，音响设备对周边部分居民生活造成了影响。
三、处理、处罚情况
1.我局督促西湖公园管理方西湖公园有限公司，要求其对园内游乐设施加强监管，规范使用音响设备，按照城市公园管理相关规定为音响设备音乐设定开放时间和音量，明确中午休息时间（12时-15时）及晚上9点后关闭音响设备，不得播放音乐扰民。
2.公园已重点组织海盗船、摇头飞椅等游乐项目负责人及相关工作人员学习《中华人民共和国噪声污染防治法》《衡阳市生态环境保护工作责任规定》等法律法规，督促他们养成良好的职业道德修养。公园成立工作专班，加大游乐场所日常管理和巡查力度，特别是周末及节假日期间进行重点督查。
5月24日，我局走访了公园附近演武坪小区居民代表，居民代表均表示游乐场音量对居民的正常生活休息已没有太大影响，对整改工作表示满意。
四、问责情况
无相关情况。
五、办结情况
经办理，此案件已办结。
六、下一步工作
1、督促游乐设施经营户按照书面承诺和相关规定要求，严格遵守音响设备操作规程，严格控制设备音响音量和开放时段，做到不扰民，无投诉。
2、定期不定期到居民小区走访。虚心听取小区居民意见，及时了解和掌握整改效果。
联系电话： 0734-8809331
衡阳市城市管理局
2024年6月6日
