市局党组书记、局长陈云丽一行视察蒸湘国地税联合开展“纳税服务日”活动
4月12日,市局党组书记、局长陈云丽,市局党组成员、总经济师佘南涛率市局办公室、纳税服务科一行到蒸湘区联合办税服务厅视察“纳税服务日”活动开展情况,详细询问了“一窗一人双系统”办税业务流程,要求区局办税窗口要切实做好窗口纳税服务工作。
区局局长王吉文面对面为纳税人答疑解惑
活动日当天,联合办税大厅专设局长办公区,由国税局局长梁冰琼、副局长邹彦元,地税局局长王吉文、副局长唐卫平面对面接受纳税人咨询,解答纳税人各类涉税疑问,回应纳税人关切问题,集中受理、处理纳税人有关涉税需求。
纳税服务专家团现场接受纳税人咨询
同时该局以“纳税服务日”活动为契机,统筹利用各种税收宣传资源,加强税收政策宣传、办税咨询辅导以及诚信纳税引导等宣传工作,活动当日接待纳税人咨询450人次,现场为纳税人答疑解惑25件,现场发放第26期《涉税月讯》、致纳税人的一封信等宣传资料780份。结合活动主题,开展了“问需求 优服务 促改革”问卷调查活动,发放问卷320份,收到意见、建议5条,为进一步做好纳税服务工作奠定了基础。
税务干部现场辅导纳税人办税
税务干部场辅导纳税人办税
税务干部为纳税人发放税收宣传资料
现场征求纳税人意见建议
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